Teslimat Koşulları

Teslimat ve Sipariş Bilgileri

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin yurt içi veya yurt dışı mesafesine göre kargo şirketi, siparişinizi 1-7 gün içerisinde size ulaştıracaktır.

Özel üretim veya sipariş üzerine hazırlanan ürünlerin teslim süreleri, üretim süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu ürünlerin teslimat bilgileri, ilgili ürün sayfalarında detaylı olarak belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir gecikme veya aksilik durumunda, üyelik bilgileriniz aracılığıyla size en kısa sürede haber verilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz tüm ürünler, CasalovaX güvencesiyle anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla tarafınıza teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler için bir teyit e-postası gönderilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda size bilgilendirme e-postası iletilecek ve ürünün stoklara gireceği tarih belirtilecektir.

CasalovaX, aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş yapma imkanı sunan bir online alışveriş platformudur. Nadir de olsa aynı ürünü birden fazla müşterinin satın alması durumunda stokların tükenmesi yaşanabilir. Bu durumda:

İnternet üzerinden ödeme yaptığınız ürün stoklarımızda kalmamışsa, en az 4 (Dört) en fazla 30 (Otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu süreler içerisinde temin edilemezse, ödemeniz tarafınıza iade edilecektir.